Пожелание все людям знакомым и не знакомым

Цифровой этикет: Не ленитесь поздравлять с днём рождения — Look At Me

пожелание все людям знакомым и не знакомым

Новые пожелания знакомому на День рождения. Вид поздравлений: смс, в прозе, в стихах, все Желаю целеустремлённости и бравых сил, уважения окружающих и крепкой любви близких людей, большой удачи на пути никогда не отставать от поезда своего счастья и никогда не сомневаться в своих. на процесс взаимного понимания людей, выросших в различных культурах , этикету: обращение к знакомым и незнакомым в различных жизненных ситуациях, приветствие, прощание, благодарность, поздравление, пожелание, |'т по'с ууеЦ (Не все в порядке); что на такой вопрос не принято отвечать. Решила написать эту статью, поскольку, имея знакомых во Франции, не тут более чем достаточно; и все-таки, если вы пишете близким людям, Счастливого Рождества и пожелания здоровья и счастья в наступающем году!.

Ия Зорина Обсудить Если вы часто не понимаете, почему на вас обижаются, пора с этим разобраться. Вот пять распространенных ошибок в общении, которые заставляют людей ненавидеть. Случается так, что человек, по какой-то неизвестной ему причине, внезапно начинает всех бесить.

Без причины ничего не случается, и если так произошло с вами, значит, вы просто её не видите. Вот пять распространенных причин, почему люди начинают ненавидеть своих друзей, сотрудников или случайных знакомых.

Дело не в том, что вы сказали, а в том, чего не сказали Если вы не очень социальны, вы наверняка считаете, что молчать — это лучшее, что можно сделать, чтобы не напортачить в разговоре. Если вы интроверт и часто просто мечтаете о том, чтобы человек рядом с вами заткнулся, вам кажется, что молчание с вашей стороны — это одолжение и подарок другим людям. И тут вы попадаете в такую ситуацию: И вместо благодарного молчания в ответ слышите за спиной: Так в чем проблема?

Это самая большая социальная ошибка, которую можно допустить — игнорировать людей, не желая их обидеть. Вы не ответили на приглашение, проигнорировали веселое сообщение со смайликом, не поздравили с днем рождения. Люди страшно обижаются на такие ошибки, а интроверт может даже не понимать, с каких пор тишина стала оскорблением.

На самом деле, тишина даже хуже, чем оскорбление — это пренебрежение. Представьте, что вы отправили резюме для приема на работу. Конечно, последнее — ваше резюме даже не стали читать, и не удосужились сообщить о том, что вы не подходите. Так что помните… Обиженные на молчание люди думают, что вы считаете себя таким крутым и сильным, что даже не задумываетесь о чужой реакции на ваше молчание.

А ещё, что ваше молчание — это способ сообщить им об. Молча плюнуть в лицо. Вы нечаянно поставили себя выше Давайте представим такую ситуацию: Вроде, не сильно страшная история, почему бы не рассказать её сотруднику на работе, который сам всё время травит байки про свои пьяные выходки?

Но почему-то после этой истории он начинает избегать. В чем же дело? А дело в том, что вы показали ему хотя могли вообще об этом не думатьчто вы стоите чуть выше на социальной лестнице в плане доходов и развлечений. И выяснил много важного и интересного.

Известный американский инвестор и автор книг про финансовое благополучие Роберт Кийосаки как-то сказал: Эта фраза, на мой взгляд, полностью отражает всю прелесть наличия большого количества друзей. И тогда, и теперь люди понимают значимость таких навыков, как умение завязывать и поддерживать полезные знакомства, но почему-то целенаправленно этому никто не учится.

Так же, как кататься на велосипеде или выступать публично. Сегодня я постараюсь дать несколько полезных советов по этой важной и интересной теме. Один из главных навыков, который позволяет нам не терять множество возможностей, которые нам предлагает жизнь, это, конечно же, умение знакомиться! Есть несколько простых советов, как сделать так, чтобы этот сложный этап прошел легче. Во-первых, порепетируйте дома перед зеркалом, как вы будете представляться новому знакомому.

Подготовьте короткую не больше 30 секунд самопрезентацию: Если вы идете на конкретное мероприятие, например, конференцию по работе, не забудьте добавить в речь цель вашего присутствия на.

Смысл подготовки и репетиции самопрезентации в том, что вы будете выглядеть глупо дома перед зеркалом, а не перед человеком в реальной ситуации. Знакомство можно начать с нескольких вещей: Во-вторых, отбросьте страх и смело подходите к тем, с кем хотите познакомиться. Чтобы было легче, попробуйте визуализировать представить в деталяхкак происходит ваше успешное знакомство, и вам будет гораздо легче и увереннее сделать этот первый шаг.

Очень важно заинтересовать собеседника, особенно на первом этапе. От этого зависит, есть ли потенциал для продолжения ваших отношений. Будьте открыты и дружелюбны. Таким образом вы не только настраиваете другого человека на контакт, но и поднимаете самому себе настроение попробуйте в плохом присутствии духа поулыбаться пару минут — увидите, как настроение улучшится.

На невербальную коммуникацию внешний вид, жесты, голос, поза и. О чем же говорить на первом этапе беседы? Ваша задача — выяснить тему, которая была бы интересна собеседнику. Когда собравшееся общество уже разбилось на небольшие группы, представляются только людям, находящимся ближе всего от.

Знакомиться или не знакомиться с остальными — решает каждый. Желая, чтобы к представляемому отнеслись особенно сердечно, вы можете подчеркнуть, что это ваш хороший друг или товарищ по службе, бывший одноклассник или коллега-спортсмен. Бывает, что, не расслышав ясно фамилию того, кто представляется, некоторые люди стесняются его переспросить.

Просьба повторить вполне допустима; ее можно сделать, например, в такой форме: В этом виноват скорее представлявшийся, который неясно произнес свою фамилию. При обращении непозволительно называть имя наудачу или искажать. Удобнее всего, чтобы вас представил кто-нибудь. Вы можете попросить об этом кого-либо из присутствующих гостей, кого-либо из семьи хозяина или приятеля.

Женщине не следует явно проявлять желание познакомиться с кем-либо из мужчин. Если нет человека, который мог бы вас представить, вам придется это сделать самим. Все же не принято, чтобы женщина сама представлялась мужчине. Если обстоятельства заставят ее обратиться к мужчине, тот обязан немедленно представиться.

Если женщину сопровождает мужчина, то другой мужчина должен представиться сначала ему, а затем уже женщине. Если вы представляетесь без посредника, позаботьтесь о том, чтобы ваше намерение не приняли за навязчивость. Если вам кто-нибудь представляется, вы обязаны тоже представиться. Фамилию представляемого посредник всегда ясно произносит первой. При подавании руки нужно руководствоваться изложенными выше правилами.

Некрасиво, когда, представляясь, люди ведут себя неестественно, деланно. Глубокие поклоны, напыщенность, громкие фразы не должны иметь места. Выражаться нужно кратко и вести себя мило. Когда вам кого-нибудь представили или кто-нибудь сам представился вам, вы называете свою фамилию и добавляете: Но тот, кого представляют даже если это мужчина, которого представляют женщинени в коем случае не может выражать свое удовольствие такими словами. Было бы верхом бестактности, если бы, представляясь, молодой человек сказал так пожилому человеку или высокопоставленному лицу.

Нельзя представлять кого-либо на улице на ходу. Все взаимно знакомящиеся обязаны остановиться и представиться; только после этого они могут продолжать свой путь. Ораторствовать, когда кого-нибудь представляют, не следует. Посредники не должны без уважительных на то причин сообщать биографические сведения или данные о деятельности тех, кого представляют. Когда кого-нибудь представляют, все должны стоять.

Только очень старый или больной человек имеет право сидеть, ему достаточно слегка наклонить голову и подать руку. В более тесном кругу знакомых нет необходимости представлять по этикету. Но когда это старик, известная или высокопоставленная особа, хотя бы слегка привстать полагается и женщине. Когда мужчину представляют сидящей женщине, он должен слегка поклониться и посмотреть ей в глаза, но не пытливо и не дерзко.

Женщина должна подать представляемому руку и кивнуть головой, не наклоняя. Когда церемония представления окончена, разговор всегда начинает более пожилой или занимающий более высокое положение человек. Тот, кто моложе или ниже по положению, может заговорить первым, если только надо как-нибудь прервать наступившее неловкое молчание. Супруги Павлович празднуют пятую годовщину свадьбы. По этому случаю они пригласили в гости чету Беланских, пожилых людей, и молодого сослуживца Шмидта с женой.

Последние уже сидят в комнате, когда приходят Беланские. Павлович или его жена представляют их, говоря: У вас в гостях двое молодых людей. Приходят две молодые девушки. Назовите сначала имена обоих мужчин, затем обеих девушек. Вы хотите представить супругов Шмидт товарищу Иванову: У вас в гостях пожилая дама Мария Романовна Разумовская, ее сын и супруги Яковлевы.

Приходит Юрий Григорьевич Захаров, пожилой человек, со своей молоденькой дочерью Валерией, которую вы еще не знаете.

Прикольное поздравление с Новым годом / Приветы подписчикам / Что подарить на Новый год 2019

Как хозяйка дома вы здороваетесь с Захаровым, который представляет вам свою дочь. Разумовская и Яковлева продолжают сидеть, мужчины встают. Вы представляете вновь прибывших: Затем вы знакомите новых гостей с мужчинами, которые уже находились у вас: Когда вы представляете своих братьев, сестер и других родственников, всегда ясно произносите их имя.

Мужчина всегда может сказать: Замужняя женщина называет фамилию своей незамужней сестры, брат — своей замужней сестры. Хозяева должны перезнакомить всех гостей, чтобы им не приходилось самим представляться.

Когда собирается небольшой круг приглашенных, например к ужину или по случаю какого-нибудь семейного торжества, хозяева обязаны всех без исключения гостей познакомить друг с другом. На торжественных приемах или каких-нибудь других многолюдных собраниях представлять друг другу всех приглашенных практически невозможно, да в этом и нет надобности. Если вы хотите, чтобы на таком торжестве вас кому-нибудь представили, то попросите об этом общего знакомого — он, конечно, с удовольствием это сделает.

Может, однако, случиться, что посредничество вам некстати или вы не находите знакомого, который мог бы вас представить; тогда остается одно: Мужчины, представляясь друг другу, ясно произносят свою фамилию, причем могут сообщить и свое ученое звание. Таким же образом представляются друг другу женщины.

В нашем обществе женщины занимают разные, часто руководящие и ответственные должности, и нет причины, чтобы при представлении они не называли ясно своего имени. Женщина может сама представиться мужчине только по служебной линии. Иначе принято, чтобы ее представлял какой-нибудь знакомый. При танцах в общественных местах мужчине нет необходимости представляться женщине. Но если женщина разрешит ему подсесть к столу, за которым ее место, или проводить ее домой, то представиться он должен обязательно.

Подавать руку, когда представляют, не считается необходимым — мужчине достаточно поклониться, женщине сделать легкий наклон головой. Если же руки подают, то первой протягивает руку женщина. Неправильно поступает тот, кто, желая представить нового гостя, с которым некоторые из присутствующих не знакомы, прерывает ведущийся в обществе разговор.

Следует выждать, когда кончат разговаривать, и тогда представить. На многолюдных собраниях, манифестациях, торжествах присутствующих не представляют друг другу. Это по большей части практически невозможно. Когда на заседание приходит новый член, председательствующий приветствует его и называет фамилию, представляя всем собравшимся.

Представляемый должен встать, чтобы все его видели, и слегка поклониться. На больших собраниях, где присутствуют члены различных организаций, каждый берущий слово обязан назвать себя и сообщить, какую организацию он представляет.

пожелание все людям знакомым и не знакомым

Когда на заседание членов какой-нибудь организации приходит делегат или гость, председатель приветствует его и представляет присутствующим. Если вы выбраны в члены правления какой-нибудь организации и являетесь на заседание, то попросите председателя или знакомого члена правления представить вас тем, кого вы еще не знаете.

При желании вы можете представиться. Человеку, которому вы были представлены и с которым разговаривали, необходимо при дальнейших встречах кланяться. Мимолетное знакомство не обязывает поддерживать дальнейшее общение. Если знакомят двоих людей, которые когда-то уже были представлены друг другу, то кто-нибудь из них может напомнить об.

Желательнее, чтобы это сделал мужчина. Он может, например, сказать: Когда представляют друг другу женщин, вспомнить о прежней встрече следует младшей; так же поступают мужчины. Родственника, близкого друга или сотрудника вы можете представить знакомому в письменной форме.

Было бы непростительной ошибкой дать рекомендательное письмо малознакомому человеку. Лицо, к которому вы обращаетесь, тоже должно быть хорошо известно вам, иначе могут возникнуть неприятности для обеих сторон. Рекомендательное письмо должно быть кратким и не касаться личных дел.

Можно послать его по почте или дать в незапечатанном конверте тому, кто его вручит. Визитная карточка может иногда заменить письмо. Такой способ представления у нас мало распространен, и потому мы даем ниже образец рекомендательного письма.

Место отправления и дата Дорогой товарищ Юркович! Податель этого письма, Василь Малевич из Солигорска, едет на два месяца в Минск, где будет проходить стажировку. Это мой сотрудник и личный друг. Буду Вам весьма признателен, если Вы тепло примете его и окажете ему всяческое содействие во время его пребывания в Вашем городе. Заранее благодарю за любезность и шлю дружеский привет Ваш Владимир Яблонский Если вместо письма вы посылаете свою визитную карточку, то должны написать над своим именем фамилию человека, которого вы рекомендуете, примерно так: Визитную карточку вложите в незапечатанный конверт.

Представляя кого-нибудь, необходимо принимать во внимание местные привычки, считаться с ними, а не скрупулезно придерживаться одной формальной стороны. Важно, чтобы знакомство состоялось в приятной, дружеской атмосфере. В наши дни этот вопрос уже не кажется таким сложным. Это глубоко ошибочное мнение — уважение и в этом не только может, но и должно иметь место.

Естественно, что родственники и близкие друзья оставляют в стороне некоторые внешние, более или менее условные формальности, но печально, когда это влечет за собой невнимательные, бесцеремонные отношения между людьми, которых связывают тесные узы. Бывает, что встречаются люди, не видевшиеся с детства. Позднее могли настать различия в положении, могли измениться их взгляды на жизнь — и вот они в нерешительности: В таком случае вы можете избегать прямого обращения, но лучше просто выяснить этот вопрос.

Больше всего это зависит от характера людей и от благоприятности момента. Значит, имена и фамилии надо твердо помнить. Общепринято обращение по имени и отчеству. Как к кому обращаться — это вы уж должны решить. Необходимо обращаться ко всем в вежливой форме. Когда вы беседуете с кем-нибудь в обществе, важно сосредоточиться на теме разговора, принять в нем соответственное участие, поддержать его плавность и занимательность.

Необходимо хорошо выбрать тему разговора в обществе, так, чтобы он всех увлек и каждый мог что-нибудь рассказать. Интимных семейных дел можно касаться лишь в тесном кругу родных. Надо стараться, чтобы между собравшимися гостями тотчас завязался непринужденный разговор. Рассказывая шутки для увеселения общества, следите, чтобы вы не обидели кого-нибудь. Не следует оставлять без внимания ни пожилых людей, ни детей. Не реагировать на вопросы, не отвечать на них — непростительно.

Разговор надо вести так, чтобы все присутствующие могли принять в нем участие. Когда высказываются различные взгляды и в правильности своего вы не уверены, лучше прямо признаться в этом, чем упорно отстаивать свою точку зрения. Собеседнику можно возражать, говорить, что он заблуждается, доказывать его ошибки, но делать это нужно деликатно. Нельзя допустить, чтобы все время говорил один, не давая другим возможности высказаться.

Если вы хотите изложить свое мнение, выждите, пока другой договорит, не прерывайте. Когда беседуют двое и случайно к ним подходит еще кто-нибудь, вежливость требует, чтобы ему вкратце сообщили, о чем была речь. Самому подошедшему расспрашивать о предмете разговора, однако, не следует. Если его вмешательство в разговор вам нежелательно, то достаточно заметить, что вы обсуждаете торговое, семейное или какое-нибудь дело, касающееся вас одних.

Желая подчеркнуть свою образованность, некоторые люди любят щеголять иностранными словами. В изобилии пересыпать свою речь редко употребляемыми иностранными словами неверно. Громко смеяться, широко раскрывая рот, или смеяться по всякому поводу — свидетельствует о невоспитанности. Смеясь собственной остроте, вы только портите произведенное ею впечатление. Двусмысленным шуткам совершенно не место в обществе благовоспитанных людей. Если мужчины все же их рассказывают, то женщинам не следует смеяться, пусть лучше делают вид, что их вообще не слышат.

Вы правильно поступите, если, желая вступить в разговор, сначала убедитесь, кстати ли будет ваше участие в. В этом, конечно, не будет сомнения, если вы сами принадлежите к компании, ведущей дебаты, или если вас просили высказаться по данному вопросу. В этом отношении примером могут служить порядки, установившиеся на собраниях, где каждый желающий выступить должен попросить слова и ждать, пока его предоставят. Поступайте так и в обществе: Вежливые люди вам никогда в этом не откажут.

Важно, конечно, уметь использовать свои знания в разговоре. Приятный собеседник способен увлекательно рассказать о последних известиях, описать комические происшествия, способен и внимательно выслушать, что говорят другие, не прерывать, дать всем возможность высказаться.

Когда все время говорит один, это не разговор, а монолог. Хороший собеседник не выставляет вперед собственную персону.

Вежливо ли говорить незнакомым людям «будьте здоровы»?

Затевать с кем-нибудь из присутствующих разговор, пока говорит другой, — неучтиво. Смотреть в окно, перелистывать журнал или книгу, проявляя этим отсутствие интереса, гостям не полагается. Когда при общем разговоре мнения расходятся, следует принять все меры для того, чтобы избежать перебранки. Если недоразумение или разногласие не удается уладить, лучше всего ловко перевести разговор на другую тему. Бывает, что кто-либо из присутствующих гостей, сам того не желая, неприятно задевает словами другого.

В таком случае гость, сделавший оплошность, должен тотчас добавить, что его замечание, естественно, к присутствующим не относится. Если такое извинение не всегда принимается всерьез, оно все же до известной степени смягчает остроту обмолвки. Избегайте распространяться в обществе о собственных успехах — другие могли бы подумать, что вы сами себя восхваляете. О своих неудачах тоже не следует много говорить.

Нельзя проводить сравнение людей, о которых идет речь, с кем-нибудь, не пользующимся доброй славой, — слушатели могут это неправильно истолковать.

Предметом разговора в обществе не должны быть физические недостатки людей, особенно если кто-либо из присутствующих ими страдает, — в этом легко было бы усмотреть желание унизить несчастного. Встречаются люди, которые не только любят рассказывать о себе, но и слышать от других лестные отзывы по своему адресу.

Не похвалить было бы иногда невежливо, но петь дифирамбы — могло бы произвести неприятное впечатление. Не старайтесь вынудить на похвалу других, умышленно умаляя некоторые свои действительные достоинства. Не преувеличивайте, когда говорите о хороших или плохих качествах кого бы то ни. Тщательно взвесьте все обстоятельства, чтобы ваша похвала или критика была не только правдивой, но и не производила впечатления, что вы предвзято судите о вещах.

Если вы в чем-либо не уверены, лучше молчите. Искусный собеседник в общем всегда дожидается, чтобы разговор на какую-нибудь тему начал хозяин. Хозяину же следует по возможности заранее осведомиться, какие у гостей излюбленные темы, какие интересы, чтобы приспособить к ним свою беседу.

Находясь в обществе других людей, воздерживайтесь от непристойных и грубых выражений, сплетен, вспышек гнева. Не говорите, что мнение собеседника глупо, смешно. Опровергайте неправильные взгляды только конкретными, хорошо обоснованными аргументами.

Это не значит, что вообще не следует возражать. К сожалению, находятся люди, которые не терпят никакого мнения, не совпадающего с их собственным. Корректный человек может не соглашаться с точкой зрения противника, но не имеет права употреблять такие словосочетания, как, например: Напоминать собеседнику его прежние высказывания, противоречащие позднейшим, — бестактно.

Всякий имеет право изменить свои взгляды. В конце концов дискуссия и ведется для того, чтобы доказать правильность тех или иных утверждений. Если ваш противник упорно придерживается неправильного взгляда и переубедить его нет возможности, лучше ловко переведите разговор на другую тему. Если вы рассуждаете о политических вопросах, совсем не надо для вида соглашаться с мнением собеседника, но отстаивать противоположную точку зрения нужно вежливо и тактично.

Насильно навязывать свои взгляды — неучтиво и бессмысленно. Над человеком, убежденным в правильности своего взгляда — каков бы этот взгляд ни был, — насмехаться предосудительно. Нехорошо потешаться над другим человеком, даже если он уже покинул собравшееся общество. Только невежа с неуважением отзывается о своих друзьях, семье и начальстве. Если вам известны недостатки какого-нибудь человека, найдите подходящий способ указать ему самому на них и тем помочь избавиться от того, что нежелательно.

Слишком чувствительный человек склонен считать все неприятными намеками, обидами, нападками на него самого; он все принимает на свой счет и сразу обижается. Не давайте своим разговором повод к таким неприятным чувствам. Покидая общество, общительный человек старается оставить всех в прекрасном настроении, довольными и им и проведенным временем. Когда гости собираются расходиться, не удерживайте их насильно, чтобы искусственно продлить веселье.

Чтобы вас хорошо понимали, вы должны отдать себе отчет в том, с кем говорите, и соответственно выбирать выражения. Иностранные слова употребляйте только, чтобы обозначать предметы и явления, для которых нет соответствующих названий в родном языке.

Нельзя, конечно, доходить в этом стремлении до крайности, так как некоторые иностранные слова широко распространены во многих языках. Они приобрели международное значение, и неверно было бы отвергать их и придумывать самобытные. С другой стороны, если в родном языке существует меткое слово, не стоит заменять его иноязычным синонимом из одного желания показать, что он вам известен. Нужно положить себе за правило пользоваться иностранными словами, только если есть уверенность в том, что тому, с кем вы говорите, они понятны.

пожелание все людям знакомым и не знакомым

Очень следите за тем, чтобы употреблять их в правильном смысле и притом правильно произносить. Неправильное употребление или плохое произношение свидетельствуют о пробелах в образовании.

Кто не вполне понимает значение иностранных слов или скверно произносит, пусть лучше не употребляет. Дома или в тесном кругу друзей-земляков допустимо говорить на диалекте. Огульно осуждать его употребление нет причины.

пожелание все людям знакомым и не знакомым

Образованному человеку не возбраняется говорить на диалекте в компании земляков, но владеть литературным языком он должен в совершенстве. Приезжая в какую-нибудь деревню, не старайтесь говорить на распространенном там наречии, если им не владеете, — не стоит искажать. Есть люди, говорящие только на своем наречии, и нельзя требовать, чтобы они перешли на литературный язык. В собственных интересах каждый должен не только владеть литературным языком, но и иметь большой запас слов.

Чтение газет, журналов и книг, в частности беллетристики, способствует расширению лексикона. В некоторых кругах молодежи распространен жаргон. Вместо того, чтобы изощряться в употреблении грубых специфических словечек и выражений, молодежи больше пристало бы соревноваться в том, кто точнее, метче, лучше и находчивее выразит свои мысли литературным языком.

Это техническое изобретение позволяет быстро и легко выполнять тысячи дел. Телефон оказывает нам большие услуги, но нередко может действовать на нервы. Неприятно бывает, когда на работе, дома или в веселой компании тревожит телефонный звонок. Неверно думать, что, будучи невидимым собеседнику, вы можете, говоря по телефону, забывать о вежливости. Не следует беспокоить знакомых и сослуживцев на работе, чтобы просто поболтать по телефону.

Не следует звонить на квартиру знакомого рано утром, поздно вечером и тем более ночью, даже если вам известно, что вся семья в это время завтракает, обедает, ужинает или просто отдыхает.

По частным делам не обращайтесь к знакомому на службу и, наоборот, не тревожьте его дома по служебным делам. Исключения допустимы, только когда дело экстренное, не терпящее отлагательства. Рекомендуется всегда серьезно подумать, когда и к кому из знакомых можно обратиться по телефону. Не вызывайте по телефону малознакомого человека, чтобы попросить его о чем-нибудь, — обратитесь лично. Не следует беспокоить по телефону высокопоставленных лиц по незначительному поводу.

Только очень близких друзей и знакомых можно поздравить по телефону, осведомиться о здоровье больного члена семьи. Выражать по телефону соболезнование совершенно недопустимо. Просить о каком-нибудь одолжении по телефону вы можете только человека, занимающего одинаковое с вами положение. Полезно напомнить, что далеко не обо всем можно говорить по телефону, никакие секретные дела — служебные или личные — не должны передаваться по проводу. С кем бы вы ни говорили, не употребляйте непристойных слов — может случиться, что кто-то третий, сам того не желая, слушает ваш разговор.

Будьте всегда вежливы, разговаривая со служащими центральных телефонных станций, почты и коммутаторов в учреждениях. Не говорите слишком много, не задерживайте служащих — время им дорого.

Если кто-либо из работающих на телефонной станции будет отвечать вам раздраженно, учтите, что это может быть следствием утомительной работы, не возмущайтесь, а говорите спокойно и вежливо. Дорожите и своим временем, особенно при междугородных переговорах.

Когда не отвечают "спасибо" за поздравления

Наводя справку или заказывая разговор, выражайтесь коротко и ясно — вы облегчите этим работу служащих телефонных станций. Не сопровождайте заказ междугородного разговора излишним предисловием. Конечно, вежливы должны быть на обеих сторонах провода — нехорошо, если телефонная служащая не умеет владеть собой и сдерживать свое раздражение. Если все попытки получить нужное соединение ни к чему не приводят, вступать в перебранку с телефонисткой не стоит — лучше сделать заявку о неисправности телефона, это скорее всего поможет.

Если вас по ошибке неверно соединили, не вешайте тотчас, не говоря ни слова, телефонную трубку, не выражайте своего неудовольствия малоподходящими выражениями, извинитесь коротко и вежливо: Если же какой-нибудь абонент случайно наберет ваш номер вместо требуемого, не сердитесь и не обижайте человека на другом конце провода.

Начиная разговор по телефону, назовите свою фамилию, в некоторых случаях и место работы, сообщите, от чьего имени вы говорите. Не задавайте напрасных вопросов: Не забывайте каждый раз поздороваться и попрощаться.

Продолжительность разговора сведите до минимума, помните, что есть и другие желающие говорить и им приходится ждать, пока освободится линия. Продолжительный разговор — бесцеремонность по отношению к другим абонентам, много раз безуспешно набирающим номер.

Принято, чтобы разговор прекращал тот, кто вызывал, но иногда и вызванный может вежливо сказать, что по той или иной причине спешит закончить разговор. Когда мужчина вызывает женщину по телефону, то должен выждать, чтобы разговор прекратила она хотя это право принадлежит вызвавшемуособенно если говорится о житейских делах, а не о торговых или служебных. Если вы говорите из телефонной будки и видите, что кто-то дожидается очереди, поспешите окончить разговор.

Но со стороны ожидающего было бы бесцеремонно стучать кулаком в будку или иным неуместным способом проявлять свое нетерпение. Учитывайте, что по телефону голос часто кажется измененным, и потому говорите четко и ясно.

Не удивляйтесь, если кто-нибудь говорит с вами коротко и отрывисто, — у него могут быть на то свои, вас не касающиеся причины: Если слышимость плохая, раздраженно повышая голос, вы делу не поможете, так как слова станут еще менее разборчивыми. Рекомендуется говорить средним по силе голосом. Когда у вас гости и вам кто-нибудь звонит по телефону, сократите, насколько возможно, разговор. Самим вам звонить кому бы то ни было, когда у вас сидят гости или когда вы принимаете посетителей в учреждении, следует лишь в крайнем случае.

Избегайте телефонировать из квартиры знакомых. Если без этого никак нельзя обойтись, то вежливо объясните это хозяевам. Рекомендуется возможно меньше пользоваться телефоном соседей.